010701-李俊捷-07.07心得体会

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  今天是培训的第三天，依旧充实且收获良多。
  早晨的军训由于教官没注意时间延迟了10分钟，大家吃饭换衣服的时间压缩了一些，确实有点紧。文化培训的主题是以客户为中心，首先强调了人与人之间是相互尊重的。表达能力是入职后最重要的一环，强调了以客户为中心，为客户创造价值是公司核心价值观。
  下午的课程是外面聘请的老师进入公司给我们授课，我了解到咱们见客户的时候需要的注意事项比如第一印象是很重要的。晚上看了电影，那山那人那狗有些片段很感人，有些又比较煽情。
  今天的收获是要如何去做到以客户为中心，我感觉明白了很多道理。