2021年2月7日,也就是昨天,作为被辅导人,在范若岩老师的引导下做了一次两小时的绩效沟通与面谈。 从业务目标、人员管理目标、能力提升目标三个方面进行沟通。 整体氛围相对宽松,范老师引导我,从定位问题,到原因分析,再到解决方案,层层分解。 在范老师的引导下,对于眼前问题、实际问题方面有了较为明晰的方向,例如春招需求激增的情况下,如何扩大获取简历数量;对于长远方面、能力方面,面对一个问题,如何分析,在思路上进行了引导,收益颇深。 绩效辅导的目的是提升能力,是解决问题,而不是指责,是围绕PBC的完成,是为了KPI、重点任务的完成。 在整个沟通过程中,我经常在原因分析环节,改进计划的“做什么”环节,直接跳到改进计划的“怎么做”环节,这导致了,直接的表现是,不知道怎么做。不跳环节,这点很重要,很重要。 结束最后,是签字确认的过程,并且将原始表格拍照发给部门PMO,代表了,我跟范老师在改进措施、时间要求等方面达成了一致,仪式感、正式感十足。 接下来,我将按照绩效沟通的方案去执行,并且在下次绩效沟通中及时纠正思路 这样的绩效辅导,可以时间再长点,可以多来几次。 这样的绩效辅导,可以时间再长点,可以多来几次。 这样的绩效辅导,可以时间再长点,可以多来几次。 (重要的事还是要说三遍)
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