011595詹泉鑫-08.01心得体会

011595詹泉鑫

        转眼间培训已经进入了第二周，还要四天本期新员工培训就结束了。上午，研发本部的赵总讲授了《电力系统基础知识》，这是本次培训第一次上专业基础性的课程，赵总讲课幽默风趣，很好的调动了大家参与课堂的积极性。在本次课上，我对电力的基础知识有了一定的了解，例如配网的4个指标，其中最重要的是供电的可靠性，这也是供电公司最为看中的指标，我们的产品也正是抓住了客户这一痛点。下午一点半到四点，经营管理部的林总讲授了《以客户为中心》，以客户为中心不仅是公司使命、核心价值观的要求，也是公司赖以生存的基础，还是衡量一切工作的准绳，在日后的工作中，我们应该始终贯彻这一点，提升客户的满意度。下午四点到六点，江苏省营销服务中心的徐总讲授了《营销活动中的策划和复盘》，我明白了项目策划中比如试错，要有风险防范意识，及时止损等等，我们每一位新员工都要坚决贯彻凡事必策划，执行必复盘。总之，又是充实的一天。